8.50 - 9.50
Conferencia: Tres herramientas para el éxito

Cristian Visval - CEO de la revista Segurança Eletrônica

Panelistas: General de Brigada Amílcar Fernández Tejada - Superintendente de Seguridad Privada de República Dominicana. Luis Esteban Islas Bacilio titular Unidad de Planeación, Prospectiva y Seguridad Privada CNS México Moderador: Carlos Mayorga - Ex Superintendente de Seguridad privada en Colombia

Panel de discusión

Diego de León - Director para Centroamérica de Potenttial Group y Neurona Digital

John Strazzo (Banco Popular de RD) - Carlos Sanroma Sanchez (BBVA México) - Geovani Pichling (Asbanc) Moderador: Gustavo Gassmann

Panel de discusión

“La deshonestidad es una parte integral de nuestro mundo social que influye en los dominios que van desde las finanzas y la política a las relaciones personales.” (The brain adapts to dishonesty Dan Ariely, Neil Garrett, Stephanie C. Lazzaro, & Tali Sharot) Si la mentira hace parte de la interacción y supervivencia humana, y según estudios si una persona promedio está en capacidad de detectar engaño con una precisión del 54%, ¿cuánta información estará perdiendo por no tener la sensibilidad capturar las diversas señales no-verbales presentes en la comunicación en su trabajo y en su vida en general? Esta corta conferencia resolverá algunos interrogantes detrás de la mentira, se descifrara lo que ocurre en el cuerpo cuando se miente, se desestimarán mitos y malas interpretaciones detrás del engaño y la comunicación no-verbal, y se darán algunas recomendaciones relacionadas con la interpretación de los mensajes ocultos en las palabras.

Leopoldo Uprimny - Director de E-motion Corporation
11.00 - 12.00
Generación de Confianza, el secreto no-verbal de los mejores vendedores

Normalmente el 95% de los ejecutivos le venden al cerebro racional, sólo el 5% de los ejecutivos se comunican y conectan con el cerebro inconsciente del cliente que es en donde se toman entre el 85% al 95% de las decisiones. (Conclusiones integradas de los estudios de: Gerald Zaltman – Harvard Business School / Neuroventas: Jurgen Klaric & Juan Carlos Castro) Un vendedor que no tenga poder corporal (no-verbal) seguramente será un vendedor frio, distante y poco productivo, y seguramente se comunicará al cerebro racional del cliente. Este corto taller buscará sensibilizar a los participantes dando algunas recomendaciones para que ese primer contacto con su cliente, con una contraparte o con su jefe este enmarcado en un escenario de generación de confianza, siendo este el principal factor en un proceso de negociación y de estímulo de las partes primitivas del cerebro en donde se toman las decisiones inconscientes.

Leopoldo Uprimny - Director de E-motion Corporation

Los riesgos tienen la capacidad de llevar a escenarios de crisis, generan que las organizaciones hoy por hoy desarrollen acciones de prevención, sin embargo, los riesgos de seguridad, se han visto desde perspectivas genéricas y su planificación debe incluir elementos menos genéricos y prospectivos que permitan adecuadamente la preparación. Con este seminario taller, el cual se desarrollará en dos momentos, siendo el primero una conferencia magistral en donde se darán unos elementos básicos para comprender aquellos riesgos de seguridad que pueden generar crisis en las organizaciones, y las acciones de planificación para la preparación ante una situación de crisis. Y un segundo momento en el cual mediante un taller, se efectuará una valoración de las capacidades para la planificación de la crisis, teniendo en cuenta las principales variables de impacto que inciden en el éxito de la planificación.

Julio César González - Coordinador Especialización en Administración de la Seguridad U. Nueva Granada

Las aeronaves no tripuladas – ARTs o RPAS – han irrumpido como una tromba, del uso personal y de diversión al ámbito profesional. En un escenario profesional lo primero que es indispensable anotar es que están considerados como un elemento del espacio aéreo y por lo tanto sometidos a muchas de sus reglas. Son una tecnología que implica una responsabilidad y preparación muy especiales para que puedan traer todos sus beneficios al mundo de la seguridad – manteniendo la seguridad para las aeronaves tripuladas, otros ARTs, personas y activos en tierra.

Rafael Padilla - Vicepresidente de la Asociación de Aeronaves no tripuladas de Colombia

Panelistas Aristídes Contreras - Presidente Ejecutivo de la Comunidad Latinoamericana de Consultores y Asesores en Gestión de Riesgos y Seguridad (COLADCA). Coronel Jairo Andrés Cáceres - Docente investigador Escuela Superior de Guerra FFMM de Colombia. Marti Trevino - Docente de la Universidad de Defensa Nacional). Moderador: Mario Arroyo - Especialista en planeación, Gestión del cambio y Diseño de políticas de Seguridad

Panel de discusión

Cristian Visval - CEO de la revista Segurança Eletrônica
09.00 A.M - 10.00 A.M
Generación de Confianza, el secreto no-verbal de los mejores vendedores

Normalmente el 95% de los ejecutivos le venden al cerebro racional, sólo el 5% de los ejecutivos se comunican y conectan con el cerebro inconsciente del cliente que es en donde se toman entre el 85% al 95% de las decisiones. (Conclusiones integradas de los estudios de: Gerald Zaltman – Harvard Business School / Neuroventas: Jurgen Klaric & Juan Carlos Castro) Un vendedor que no tenga poder corporal (no-verbal) seguramente será un vendedor frio, distante y poco productivo, y seguramente se comunicará al cerebro racional del cliente. Este corto taller buscará sensibilizar a los participantes dando algunas recomendaciones para que ese primer contacto con su cliente, con una contraparte o con su jefe este enmarcado en un escenario de generación de confianza, siendo este el principal factor en un proceso de negociación y de estímulo de las partes primitivas del cerebro en donde se toman las decisiones inconscientes.

Leopoldo Uprimny - Director de E-motion Corporation

Los riesgos tienen la capacidad de llevar a escenarios de crisis, generan que las organizaciones hoy por hoy desarrollen acciones de prevención, sin embargo, los riesgos de seguridad, se han visto desde perspectivas genéricas y su planificación debe incluir elementos menos genéricos y prospectivos que permitan adecuadamente la preparación. Con este seminario taller, el cual se desarrollará en dos momentos, siendo el primero una conferencia magistral en donde se darán unos elementos básicos para comprender aquellos riesgos de seguridad que pueden generar crisis en las organizaciones, y las acciones de planificación para la preparación ante una situación de crisis. Y un segundo momento en el cual mediante un taller, se efectuará una valoración de las capacidades para la planificación de la crisis, teniendo en cuenta las principales variables de impacto que inciden en el éxito de la planificación.

Julio César González - Coordinador Especialización en Administración de la Seguridad U. Nueva Granada

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Mayo 1 - Julio 26